工匠精神，是一种职业精神，是职业道德，职业能力、职业品质的体现，是一种职业价值取向，也是邦立重机倡导的精益求精的精神。这次局部蔓延的疫情下，邦立重机售后服务的师傅们在疫情下奔波于客户工地之间，完美的诠释了敬业、专注、创新的工匠精神。

2020年初那场令人心悸的大规模疫情已经过去，在党的坚强领导下，我们国家已经恢复了正常的生活状态，工厂复工复产，学生已不需要上网课，但时不时还会出现局部的疫情。2021年10月17日以来的多点散发疫情还在蔓延，打乱了大家的生活，但钢厂未停工，码头也未休息，我们售卖出去的抓钢机、挖掘机还在使用，需要保养，需要维修，需要安装，需要我们的服务人员到现场。我们邦立重机的十多个服务人员克服了疫情的影响，路途的艰辛，兢兢业业，保证了各个地方抓钢抓料机、挖掘机的正常运行。

2021年上半年，广东、云南、江苏、黑龙江、湖南等多地发生疫情，售后服务人员从未停下过忙碌的脚步。度过了繁忙的上半年，接近国庆假期，大家都在准备休假的时候，邦立重机的售后服务人员还坚守在多个工地，为保障设备的正常运转国庆期间还在努力工作。

10月13日，新疆边境已经出现了阳性病例，但哈密有新的抓钢机需要安装，我公司售后服务人员迅速赶到现场进行安装培训；10月18日新疆的防疫政策已经对来往人员收紧防疫的要求，乌鲁木齐客户在这时对设备提出了保养和改装的要求，主管经理张经理闻讯马上带领服务人员飞到新疆走访落实；就在这一天另一服务人员连夜赶到嘉峪关处理抓钢机故障，刚处理完问题，嘉峪关就出现了这次疫情的关联病例，嘉峪关全城封闭，因为路过了疫情较严重的兰州，不能进出宾馆，无法点外卖，只能在宾馆吃了几天方便面等待多次核酸检测；广西百色破碎锤工地机群提出要在雨季时集中做保养和检查，我公司售后服务人员分批冒着大雨，在客户泥泞的工地辛勤工作。

10月19日，为了处理湖州客户提出的改装和提升适应性问题，我公司售后服务部部长带领服务人员天天守在客户工地和客户一起落实提升设备效率的方法；10月27日，成都一小区已被判定为中风险地区，但成都附近的都江堰客户需要马上将停用较长时间的抓钢机恢复生产，服务人员立马赶到现场，及时帮助客户保养和检查，恢复抓钢机的运转，正是有了这些师傅的辛勤工作才保证了邦立出品设备的高效率的工作。

客户的报修电话就是命令，散发的疫情只不过是插曲，设备的正常运转、客户的满意才是我们的工作目标。正是有了这一支敬业的队伍，有了一群不顾得失的普通邦立人，才有了我们邦立重机的今天。我相信，有了所有敬业的普通邦立人，我们肯定会创造出邦立重机辉煌的明天。