烈日工作、永放光彩
2019年注定了是邦立公司挖掘机市场取得成功的一年,在销售公司领导的正确指引下,在销售公司所有员工们的共同努力下,挖掘机市场在全国各地开花结果,挖掘机销售迎来了最近几年的一次新的突破,尤其是在浙江市场的销售,开辟了新的领域,为邦立公司后续挖掘机市场的发展,尤其是电动型挖掘机的销售起到了很大的引导作用。
销售上迎来的新的突破,却是对售后服务工作的一次重大的考验,尤其是在已销产品集中交货的时间段,本来就在区域极广、服务人员有限的前提下,炎热的天气又在无形中增加了服务人员的安装工作强度,前不久巧遇杭州高温,公司服务安装人员冒着40摄氏度的高温,在烈日下认真工作,为了大道客户的验收工期、为了邦立的信誉,他们兢兢业业,一丝不苟不曾因为酷热难耐而放弃对每一颗螺栓的安装工序,争分夺秒的抢占时间。他们对工作认真负责的态度得到了客户的赞许,让客户体会到了什么是邦立精神。
在服务人员的辛苦付出下按期完成了浙江一家个体和浙江企业的CED460-8挖掘机的安装工作。在浙江一家建设公司产品到现场时,公司从事销售工作的销售人员在杭州走访市场的同时听说安装人员不足,具有安装服务工作经验的销售人员义不容辞放下手边的走访工作,主动要求帮助售后人员完成安装任务,和服务人员参与现场两台CED460-8挖掘机的安装,挖掘机晚到现场可能延误验收的问题,因为销售人员和服务人员的共同努力按时完成安装任务而得到解决,为公司争取了时间,为客户赢得了有利的验收条件。得到了客户高度的认可。
天气的酷热和言语的简洁虽不能完全体现出他们对工作的激情,但他们给客户展现的是邦立人不怕苦、不怕累的顽强精神,是邦立人的保质保量,按时完成任务的契约精神,是邦立人成就客户,服务永远的态度!